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臨近年關 電商如何利用郵件營銷做好產品促銷

郵件營銷

一晃,一年的時間過去了,進入2019年,中國傳統的春節馬上就要來了,很多家庭都開始忙著置辦年貨,對于電商來說,現在也是一個營銷的黃金時間。現在各大電商平臺價格趨于透明,能否讓用戶買單,就需要提供超乎用戶期待的附加價值。總結起來就是價格低、質量優、服務好,同時也是用戶需要的產品,這樣用戶買單的概念就會大大提升。這就需要進行郵件營銷的電商,要站點在用戶的角度,將“合適”的產品推給合適的用戶。思齊郵件營銷提供一些建議供大家參考。

一、構建用戶畫像,進行精準營銷

1、分析客戶屬性,比方說購買頻率、購買地域、購買時段、成交金額、產品類型等,根據客戶的不同偏好進行分類,實現精準投放。

2、利用客戶購買生命周期規律。客戶的行為可以分為:注冊、登錄、網站搜索商品、放入購物車、下單購買、回訪網站寫評論、中斷訪問網站等階段。根據不同階段,收集客戶的行為反饋,進行郵件營銷時撰寫不同的事物性郵件,實現精準投放,并對客戶進行提示操作及關懷感謝,可以極大提升用戶粘性,同時也能提升公司的品牌形象。

3、精心策劃“年貨節”類郵件:比如,根據不同地區的喜好,收集整理地域色彩濃厚山珍海味,同時輔以價格優惠,針對性的進行推關。
二、郵件營銷的相關技巧

1、創意的標題

一個有創意的標題會吸引接收者打開郵件,只有打開郵件才會看到郵件里面的內容,在我們的經驗中郵件標題會直接影響到郵件的打開率,所以我們在郵件營銷的過程中需要反復的測試郵件接收者的喜好,進行頭腦風暴選擇一個可以另郵件接收者打開郵件的創意。

2、郵件模板的設計
郵件模板的設計不但是為了追求美觀吸引用戶的眼球,更要符合國際反垃圾郵件組織的設計規則,盡量避免由于模板設計的失誤讓我們的郵件進入對方的垃圾郵件箱或進入郵件廠商的黑名單。

3、深度挖掘客戶需求
在群發郵件過程中,增加互動性郵件互動,通過調查問卷、分析報告等形式,隨時收集客戶的興趣點所在,激勵客戶進行信息分享、郵件轉發等活動,創造更多的潛在購買機會和信息收集可能,加強大數據分析。另外,配合郵件活動,贈送恰當的小禮品,提高客戶參與的積極性,逐漸提高客戶的體驗度。

4、郵件發送的頻率
發送郵件的頻率應該與顧客的預期和需要相結合,這種頻率預期因時因地因產品而異,從每小時更新到每季度的促銷誘導。千萬不要認為發送頻率越高,收件人的印象就越深。過于頻繁的郵件“轟炸”,會讓人厭煩。

相信各大電商已經開足馬力進行營銷了,希望上面總結的經驗能幫你更好的提升銷量。歡迎前來免費試用思齊郵件營銷

文章來源于:郵件營銷在中國   http://inboxroi.com/

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